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Les Français ont dépensé plus de 80 mrds€ dans le e-commerce en 2017



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Les Français devraient dépenser 100 mrds€ en e-commerce en 2019 (photo : Fevad)
Les Français devraient dépenser 100 mrds€ en e-commerce en 2019 (photo : Fevad)
FRANCE. Selon la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad) et une étude réalisée par KPMG France, les sites de e-commerce ont pour la première fois en France dépassé la barre des 80 mrds€ de chiffre d'affaires en 2017 pour atteindre les 81,7 mrds€. Ce montant a été multiplié par dix en douze ans (8,4 mrds€ en 2005).

Les Français achètent de plus en plus sur Internet avec en moyenne trente trois ventes par an (28 en 2016). Ils seraient 37,4 millions de cyber-acheteurs (+ 700 000 par rapport à 2016) et réaliseraient 1,2 milliard de transactions annuelles. Les ventes pendant la période de Noël (novembre et décembre 2017) progressent de 17,5% par rapport à celle de 2016 avec 16,5 mrds€ de chiffre d'affaires contre 14 mrds€. 

Par contre, le montant moyen des commandes tombe à 65,5 € alors qu'il se situait à 69€ en 2016 et même 90 € entre 2005 et 2011. Mais "cette baisse est plus que compensée par la fréquence d'achat qui augmente fortement depuis trois ans : +19% en 2017 (après +21% en 2016 et +19% en 2015)", souligne la Fevad. Le panier moyen annuel passe ainsi de 763 € en 2007 à 2 184 € en 2017.

La Fevad - qui fédère 600 entreprises et 800 sites internet - table sur au moins 90 mrds€ de chiffre d'affaires pour le e-commerce en 2018 et le franchissement de la barre des 100 mrds€ fin 2019. Selon une enquête Fevad/CSA, l'habillement (60% des personnes interrogées +3 points), les produits culturels (52% +4 points) et le voyage/tourisme (47% + 11 points) sont les principaux postes de dépenses envisagés par les Français en 2018.


Mardi 6 Février 2018

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