Barcelo Viajes change de look... et de stratégie

ESPAGNE. Barceló Viajes s'impose comme l'acteur touristique qui monte en Espagne. Le groupe a multiplié par trois son chiffre d'affaires en trois ans, et entamera cette année son internationalisation. Un changement de stratégie qui s'accompagne d'un changement d'identité puisque l'enseigne délaissera d'ici l'été 2015 le nom de la famille Barceló (toujours propriétaire de la société) pour une nouvelle marque. Plus de 2 M€ seront consacrés à consolider cette nouvelle image où ne devrait rester que l'initiale « B » en guise de signature des 653 agences de voyages du réseau.

« B » pour Barcelo, dont le nom est associé à la chaîne hôtelière éponyme. Car Barceló Viajes n'était qu'une filiale relativement modeste de ce groupe hôtelier, jusqu'à la mise en place d'un plan stratégique de développement, voici trois ans, ayant permis au réseau de distribution de multiplier par deux ses implantations ! Le chiffre d'affaires a fait un bond encore plus sensible, passant dans le même temps de 320 M€ à 1,1 mrd €. Pour un résultat à l'équilibre enregistré en 2014, toutes activité confondues, à savoir : le réseau de distribution des agences de voyages, l'offre de tour opérateur, l'activité réceptive et le transport (avec la compagnie charter Evelop). Une croissance marquée par des rachats significatifs sur le marché espagnol du tourisme, comme par exemple Iberojet et Turavia.

Barceló Viajes poursuit donc cette année encore cette même politique, avec à la clé un investissement de 30 M€ qui permettra, entre autres, l'extension de son activité de tour opérateur au Portugal. Ce qui donnera les moyens au groupe d'être véritablement présent sur l'ensemble de la péninsule ibérique.

Cette implantation au Portugal reste un premier pas international avant le grand saut transatlantique, puisque Barceló Viajes s'est fixé comme objectif d'être présent en Amérique latine d'ici deux à trois ans. Il s'agit en fait d'un développement logique, puisque l'opérateur assurera déjà, dès l'été 2015, des liaisons charters entre l'Espagne et les Caraïbes à travers sa compagnie aérienne.

En envisageant l'ouverture d'agences réceptives et bientôt un catalogue propre de séjours de l'autre côté de l'Atlantique, l'enseigne se donnera les moyens de proposer à ses clients une offre globale, de la vente jusqu'à l'accueil, en passant par le transport.