Après 2013, Marseille doit relever le défi de l’image

FRANCE. A mesure que les chiffres s’affinent, les opérateurs touristiques régionaux confirment « l’effet capitale » qui a permis à Marseille-Provence de conclure 2013 avec un bilan touristique positif, là où le reste de la France accuse de mauvais résultats. La capitale européenne de la culture serait ainsi à l’origine d’une progression de 8 % du nombre de nuitées en 2013 sur le territoire par rapport à 2012 (soit 401 000 nuitées supplémentaires, ce qui correspond à un mois d’avril ordinaire). « Sans l’apport des Bouches-du-Rhône, le tourisme régional serait en baisse de 3 %, précise la directrice de Bouches-du-Rhône tourisme, Isabelle Brémond, lors d’une présentation des chiffres à la chambre de commerce et d’industrie Marseille-Provence. Le tourisme de luxe a notamment largement bénéficié de ce bon taux d’occupation ».

Pour le directeur général d’Atout France, Christian Mantéi, c’est aussi en termes d’image que le succès est au rendez-vous pour le territoire. « La marque Provence était déjà mondiale, mais Marseille ne bénéficiait pas vraiment de sa réputation, indique-t-il. On observe désormais que la ville a été repérée par les tour-opérateurs internationaux, ce qui génère des attentes fortes pour lesquelles le territoire doit se montrer à la hauteur, une fois passée l’évènement ». Marseille s’est notamment positionnée auprès de la clientèle extra-lointaine (+65 % pour l’Asie et +31 % pour les Amériques).

Le bilan définitif de « Marseille-Provence capitale européenne de la culture 2013 » devrait être connu au printemps.